Política de Privacidad

Quiénes somos

Rastrea Seguro (https://rastrea-seguro.com) es una herramienta independiente que permite a los usuarios rastrear envíos ingresando su número de guía. No representamos ni pertenecemos a ninguna empresa de mensajería o transporte.

Datos que tratamos

• Número de guía: se usa únicamente para mostrar el estado del envío.
• Soporte (opcional): si nos escribes, tratamos los datos que proporciones (correo o teléfono) solo para responderte.
• Gestiones adicionales: en ciertos casos, puedes ser redirigido al sitio oficial de la transportadora. Rastrea Seguro no recopila ni almacena datos financieros.

Finalidades y base legal

• Brindar el servicio de rastreo de guía.
• Atender solicitudes de soporte o contacto.
• Garantizar la seguridad y mejora del sitio web.

Cookies y medición

Usamos Consent Mode v2 con todas las finalidades desactivadas por defecto. No se crean cookies de publicidad o analítica sin tu consentimiento.

Conservación de datos

Los datos se conservan únicamente el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del servicio y responder a tus solicitudes. No almacenamos información sensible ni financiera.

Seguridad

Aplicamos cifrado TLS, control de acceso y buenas prácticas de protección de datos. Ningún tercero ajeno al servicio tiene acceso a la información que ingresas.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a soporte@rastrea-seguro.com. También puedes oponerte al uso de datos no esenciales.

Responsable del sitio

Este sitio web (rastrea-seguro.com) es operado por Jesús Antonio Navarro Carrascal, con domicilio en Ocaña, Norte de Santander, Colombia. Contacto: soporte@rastrea-seguro.com — Tel. +57 315 240 4976.